segunda-feira, 26 de outubro de 2009

Voltei...

Depois de um longo e tenebroso inverno, olha eu aqui!! De volta, e, diga-se, pasmo com os acontecimentos relacionados ao dia a dia.
Acredite se quiser ninguém cumpre o que promete, inclusive eu, por consequência.
Vira tudo um efeito dominó, ai, as 22 horas de um sábadão, bumm !!! Vem um email do meu contador dizendo que não cumpri o combinado(verdade). Porém, até parece que naquele horário iria resolver algo. Com certeza foi pessoal. Não pode ter outra avaliação, pois, se as empresas trabalham em horário comercial, ou seja, das 7:30 as 19:00 de segunda a sexta, ou mesmo aos sábados até umas 16:00, em alguns casos, o que mais seria. Piada?? Brincadeira?? Ou o que quer que seja... Meu Deus quando isso vai parar?? Mas uma coisinha, A empresa fez uma assinatura na empresa FOLHA DA MANHÃ, detentora da Folha de SP, um grande jornal aqui de São Pualo e reconhecido no país inteiro, só tem um problema fazem 15 dias que não recebo nenhum exemplar, o pessoal da qualidade me ligou, e disseram o seguinte assumimos o compromisso de que em 48 horas a sua entrega estará em ordem, pois bem , 48 horas foi sabado dia 24.10.2009, quem diria, quem pode aguentar essa falta de compromisso e o efeito dominó, continua. Até com o pessoal da Folha, comentei, quando vocês ligaram perguntando da entrega e reclamei, a empresa que faz a distribuição com certeza chamou a atenção do entregador, que por sua vez, em vez de tornar isso como um aprendizado e justificar, com certeza fica boicotando a entrega até o assinante cancelar. Não é louco isso??
Em vez da empresa aprimorar o sistema de entrega e agradar aquele que a sustenta, ou seja, o cliente, não!!!! O ponto de vista do "profissional" (entregador) é assim..
Aquele FDP me entregou, reclamou agora ele vai ver só... É assim, simples....
Por mais que façamos, enfatizamos, lembremos dos compromissos assumidos profissionalmente pelas partes, sempre vai existir um final, alguem no processo que é do contra, pois se fossem todos a favor não daria problema, certo??

Luis GARNEZ